1️⃣ Thu thập thông tin khách hàng
Shop có thể thu thập một số thông tin khi khách đặt hàng như:
• Họ và tên
• Số điện thoại
• Địa chỉ nhận hàng
• Email hoặc tài khoản mạng xã hội
Những thông tin này giúp shop xử lý đơn hàng, giao hàng và hỗ trợ khách hàng. 
2️⃣ Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng được sử dụng để:
• Xác nhận và giao đơn hàng
• Liên hệ khi cần hỗ trợ hoặc đổi trả
• Gửi thông tin khuyến mãi (nếu khách đồng ý)
Shop không sử dụng thông tin khách hàng cho mục đích khác ngoài việc phục vụ mua bán. 
3️⃣ Bảo mật thông tin
Shop cam kết:
• Không chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba khi chưa được cho phép.
• Lưu trữ và bảo vệ dữ liệu khách hàng an toàn.
• Chỉ nhân viên có trách nhiệm mới được truy cập thông tin.
4️⃣ Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
• Kiểm tra hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân.
• Yêu cầu xóa thông tin nếu không muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ.